Privacybeleid
Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens de Online Content Wizard verwerkt, waarom, en welke rechten je hebt. We gaan zorgvuldig met je gegevens om en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1.Wie zijn wij
De Online Content Wizard wordt aangeboden door Adviespraktijk OCW (“wij”, “ons”). Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via de dienst worden verwerkt.
- Onderneming: Adviespraktijk OCW
- KvK-nummer: 60751347 · BTW-nummer: NL001800697B75
- E-mail: info@onlinecontentwizard.com
2.Welke gegevens we verwerken
Accountgegevens
Bij het aanmaken van een account: je naam en e-mailadres. Bij aanmelden via Google gebruiken we alleen je naam en (geverifieerde) e-mailadres om je account aan te maken en in te loggen.
Merkprofiel en content
De informatie die je in je merkprofiel invult (merkstem, doelgroepen, kanalen, huisstijl, voorbeeldteksten, website-URL) en de content die je genereert, bewaart en inplant. Bij de “eerste indruk” uit je website lezen we openbaar beschikbare tekst van je homepage.
Betaal- en abonnementsgegevens
Bij een abonnement verwerken we facturatiegegevens. Betalingen lopen via onze betaaldienstverlener; wij bewaren zelf geen volledige creditcard- of bankgegevens.
Gebruiks- en technische gegevens
Zoals inloggegevens, IP-adres (o.a. voor beveiliging en misbruikbeperking), en gebruiksstatistieken van de dienst. Wanneer je social-accounts koppelt, verwerken we de daarvoor benodigde toegangstokens.
3.Waarvoor en op welke grondslag
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| De dienst leveren: account, contentgeneratie, inplannen, publiceren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Facturatie en administratie | Wettelijke verplichting / overeenkomst |
| Beveiliging, misbruik- en fraudepreventie | Gerechtvaardigd belang |
| Verbeteren van de dienst en support | Gerechtvaardigd belang |
| Nieuwsbrief / marketing (indien van toepassing) | Toestemming |
4.AI-verwerking van je content
Om content te genereren sturen we je opdracht, merkprofiel en relevante teksten naar AI-modellen van derden (o.a. Anthropic en Google). Deze partijen verwerken de gegevens uitsluitend om de gevraagde output te leveren. Gebruik je een eigen AI-sleutel (BYOK), dan lopen die verzoeken via jouw eigen account bij de betreffende AI-aanbieder.
5.Delen met derden (verwerkers)
We delen gegevens alleen met dienstverleners die ons helpen de dienst te leveren, op basis van verwerkersovereenkomsten. Onder meer:
| Partij | Doel |
|---|---|
| Google Cloud (Cloud Run, Cloud SQL, Cloud Storage) | Hosting en opslag van de dienst |
| Anthropic, Google (Gemini) | AI-tekst- en beeldgeneratie |
| ElevenLabs, HeyGen | Stem/video (alleen bij gebruik van die functies) |
| Betaaldienstverlener (Mollie) via WooCommerce | Verwerken van betalingen en abonnementen |
| Google Drive / Dropbox | Opslag van jouw content in jouw eigen map (als je dit koppelt) |
| LinkedIn, Meta (Instagram/Facebook), YouTube, X, Pinterest, Canva | Publiceren/exporteren naar het door jou gekozen kanaal |
We verkopen je gegevens nooit aan derden.
6.Bewaartermijnen
- Account- en profielgegevens: zolang je een account hebt, en daarna tot [bijv. 6 maanden] na beëindiging.
- Gegenereerde content en historie: zolang je account actief is, of tot je ze verwijdert.
- Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
- Media in je eigen Drive/Dropbox: dat beheer je zelf; wij ruimen tijdelijke media periodiek op.
7.Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen, versleutelde opslag van gevoelige sleutels, en toegangsbeperking. Geen enkele dienst kan volledige veiligheid garanderen, maar we werken continu aan de bescherming van je gegevens.
8.Cookies
We gebruiken functionele cookies die nodig zijn om in te loggen en de dienst te laten werken. Voor analytische of marketingcookies vragen we, waar vereist, vooraf je toestemming. Zie onze cookieverklaring [link, indien van toepassing].
9.Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid van je persoonsgegevens. Ook kun je een gegeven toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar info@onlinecontentwizard.com; we reageren binnen de wettelijke termijn. Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10.Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je actief.
11.Contact
Vragen over dit privacybeleid of over je gegevens? Mail naar info@onlinecontentwizard.com.
Online Content Wizard